Support & Assistance
Nous mettons à disposition un service d’aide destiné à accompagner les utilisateurs du site et les clients dans leurs démarches.
1. Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous joindre via :
– Adresse : 5 Rue de Montserrat, 5190 Onoz
– Téléphone : +32 494 20 95 21
– E-mail : joris@bigjo-company.be
2. Délais de réponse
Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48 heures (jours ouvrés).
3. Problèmes traités
Nous pouvons vous aider pour :
– la prise de rendez-vous
– une demande d’information supplémentaire
– un problème technique lié au site
– une erreur d’affichage ou un bug
– une question concernant nos services
4. Suivi & accompagnement
Nous mettons tout en œuvre pour fournir un support fiable, clair et adapté à vos besoins